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Buscan mejorar la prestación de servicios

LA RED agosto 14, 2018
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CON LA IMPLEMENTACIÓN DE AUTOEVALUACIONES AL PERSONAL

Con el objetivo de mejorar los servicios de atención que presta la administración pública 2016-2018 encabezada por el alcalde José Ríos Silva, se puso en marcha la tercera etapa verificación del programa “Agenda para el desarrollo municipal 2018”.

 

ESPECIAL / LA RED DE ALTAMIRA

SAN FERNANDO.- Con el objetivo de mejorar los servicios de atención que presta la administración pública 2016-2018 encabezada por el alcalde José Ríos Silva, se puso en marcha la tercera etapa verificación del programa “Agenda para el desarrollo municipal 2018”.

El maestro José Luis Collado Martínez, director del Centro de Desarrollo Municipal de la Universidad Autónoma de Tamaulipas (CEDEMUN), señaló que en búsqueda de la mejora continua en la atención brindada a los ciudadanos participan en este esquema el Instituto Nacional para el Federalismo y Desarrollo Municipal (INAFED), el Gobierno Estatal a través de la Secretaría General de Gobierno y la Universidad Autónoma de Tamaulipas.

Al revelar que este ejercicio contempla la realización de una auto evaluación por parte del gobierno municipal para detectar  fallas en las distintas áreas , el funcionario expresó que: “El objeto de esta autoevaluación verificada por la universidad supone un esquema de mejora continua, se trata de descubrir donde están las fallas y los aciertos de la administración, las fallas para corregirlas, los aciertos para enfatizarlos, así que este es un instrumento sano que ayudará al mejoramiento de la administración pública municipal y a nosotros como universidad nos permite vincularnos e incidir directamente en el quehacer público del estado”, subrayó.

Collado Martínez reveló que la Universidad Autónoma de Tamaulipas al fungir como coordinación académica en este programa tiene la capacidad de ofrecer propuestas de solución para coadyuvar al desarrollo del municipio y desde luego de la propia administración municipal, lo cual redundará en beneficio de la sociedad con servidores públicos capacitados en atender adecuadamente a los solicitantes de servicios.

“Al tener una mejora en la administración pública del municipio, esto se traduce en un servicio más eficaz y eficiente a la sociedad y entonces es una sinergia que se genera porque te permite optimizar recursos humanos, recursos financieros, te permite reorientar el gasto, te permite orientar y fortalecer las áreas de quehacer donde probablemente la administración este débil”, enfatizó el director del Centro del Programa de Desarrollo Municipal de la Universidad Autónoma de Tamaulipas.

Asimismo, el representante universitario dio a conocer que de esta verificación realizada saldrán observaciones y recomendaciones, las cuales serán analizadas para que el próximo año se realice otra evaluación a la administración municipal y saber qué se hizo, qué se corrigió y qué aportaciones se tienen para poner en práctica en favor la sociedad sanfernandense, puntualizó.

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