Jesús Garza / LA RED DE ALTAMIRA
SAN FERNANDO.- La falta de orientación a las personas adultas quienes cobran en el programa de 65 y más, para realizar trámites en cajeros automáticos tienen que vivir un calvario para poder recuperar o realizar el trámite de reposición de tarjetas del bienestar cuando se las retiene un cajero.
De acuerdo a denuncia ante este medio informativo de personas quienes han vivido este calvario en los cajeros de la institución bancaria de BANORTE ubicada en la zona centro de la ciudad, señalaron que a varios beneficiarios les ha retenido las tarjetas y no se las han regresado por parte del personal de la institución al acudir a notificar que se quedó en el cajero.
Ante ello se acudió a la Secretaría de Bienestar en la ciudad para pedir informes sobre esta situación que están viviendo las personas adultas en la ciudad, señalándose por parte de las autoridades que se tiene registrado al menos cien casos de retención de tarjetas en varios meses.