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ESPECIAL / LA RED DE ALTAMIRA
ALTAMIRA.- Al menos 20 personas han utilizado las redes sociales para denunciar un presunto fraude por parte de la agencia de viajes “VG Tours”. Los afectados aseguran que los representantes de esta empresa cancelaron repentinamente un viaje programado para asistir al concierto de Luis Miguel, que se llevaría a cabo este miércoles a la ciudad de Monterrey, Nuevo León.
Kenya Ornelas, una de las afectadas, relató cómo comenzó a notar la apatía por parte de los encargados de VG Tours días antes del evento. La comunicación, que se había vuelto escasa, se reanudó al inicio de esta semana a través de un grupo de WhatsApp. En este medio, se les solicitó a los clientes que se presentaran el miércoles a las 6 de la mañana en Soriana Aeropuerto para dirigirse al concierto. Sin embargo, nadie de la agencia de viajes apareció en el lugar acordado.
Ante esta situación, algunos afectados acudieron de inmediato a la Fiscalía General de Justicia en Altamira y a la delegación de la Profeco en Tampico para presentar una denuncia por presunto fraude. La mayoría de las personas afectadas ya habían cubierto el pago completo por el viaje y la asistencia al concierto de Luis Miguel.
Las autoridades competentes han tomado conocimiento de las denuncias y se espera que inicien una investigación para esclarecer el presunto fraude perpetrado por VG Tours. Los afectados confían en que la justicia intervendrá para resolver este abuso y proteger los derechos de los consumidores.