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CFE le corta la luz por error y ahora le niegan la atención

LA RED agosto 24, 2021
2 CFE ERROR

MANUEL GONZÁLEZ / LA RED DE ALTAMIRA

ALTAMIRA.- Fatal error cometieron dos trabajadores de la Comisión Federal de Electricidad, quienes acudieron a realizar un corte de energía eléctrica con la acostumbrada prepotencia que los caracteriza, sin embargo por una nomenclatura similar de dos domicilios ubicados en el Fraccionamiento Los Mangos de esta ciudad portuaria, procedieron con el corte de energía.

Alma Patricia Quintero Espinosa, destaca que hace un mes recibió la notificación de que se estaba robando la luz, por lo que procedió a realizar la aclaración y el día 2 de agosto finalmente fue recibida en las instalaciones de la paraestatal, donde con evidencias en mano aclaro que existe un domicilio con la misma dirección calle Durazno 112-D, con la diferencia que el infractor está ubicado en la zona de ampliación del mismo fraccionamiento.

Refirió; “Me llegó un aviso a mi domicilio de qué me iban a hacer el corte de energía eléctrica por qué me acusaron de qué me estaba colgando de la luz y que tenía un diablito; por lo cual yo vine a la CFE hice una cita para que me atendieran y explicarles lo que sucedió y quedó  asentado mi queja además de qué me dijeron que en una semana quedaba resuelta esta confusión”.

Añadió que posterior a ello, sin obtener respuesta positiva, finalmente el pasado viernes 20 de agosto personal de CFE acudió a su domicilio para realizar el corte y desde ese día ella junto a sus dos hijos, uno de 2 años y otro de 7 meses, han tenido que soportar las altas temperaturas y la descomposición de los alimentos, por lo que exige la intervención de las autoridades de esta empresa de clase mundial.

Por último, dijo que teme que una vez solucionado el problema le realicen cargos por un error que fue responsabilidad de la propia CFE al capturar mal un domicilio y no poner atención, “yo vine aquí a la CFE y me dijeron que no me pueden atender que es por cita y aunque yo hablé el mismo viernes que me quitaron la luz con la señorita Liliana Ramos de citas de la CFE; y me dijo que viniera hoy lunes para atenderme a las 8:45 de la mañana, no me quieren atender, el error fue de ellos por o haber buscado bien donde era porque era más adelante”, finalizó.

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