Carlos Juárez / LA RED DE ALTAMIRA
MADERO. – Una adulta mayor denunció presuntos actos de maltrato y discriminación por parte de la encargada de unos sanitarios públicos ubicados en un mercado de Ciudad Madero, luego de una discusión ocurrida mientras realizaba el pago para ingresar al servicio.
La afectada, identificada como Rosa Esther Herrera, relató que los hechos ocurrieron durante la mañana, cuando tomó papel higiénico del mostrador y dejó el dinero correspondiente, práctica que aseguró realiza de manera habitual. Sin embargo, señaló que la encargada comenzó a reclamarle y posteriormente emitió comentarios ofensivos relacionados con su edad y apariencia física.
De acuerdo con el testimonio de la mujer, la discusión continuó dentro del área de baños y otras personas terminaron involucrándose en el altercado, situación que la hizo sentir intimidada y vulnerable.
Asimismo, indicó que durante algunos momentos le fue bloqueada la salida mientras continuaban los reclamos e insultos, lo que generó mayor tensión en el lugar.
El incidente llamó la atención de comerciantes y visitantes del mercado, quienes se acercaron al sitio tras escuchar la discusión entre ambas partes.
Rosa Esther Herrera manifestó que decidió hacer pública la situación con el objetivo de pedir una mejor atención en los sanitarios públicos, así como un trato digno y respetuoso para los adultos mayores y usuarios en general.
Finalmente, solicitó la intervención de las autoridades correspondientes para evitar que este tipo de situaciones vuelva a repetirse en espacios públicos del municipio.
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