Ramón Mendoza S. / LA RED DE ALTAMIRA
TAMAULIPAS. – La Dirección de Tránsito en Victoria creó una plataforma digital “Reporte Ciudadano Victoria” con la que se pretende acelerar la atención a los reportes ciudadanos que hagan en la vialidad citadina como coches mal estacionados u otra clase de situaciones viales.
Livio Flores Rodríguez dio a conocer que este nuevo sistema es producto del reclamo social que permitirá a las y los ciudadanos solicitar servicios viales o denuncias públicas al generar un folio del reporte.
Está aplicación ayudará a las personas a realizar quejas más rápidas y saber cuándo serán atendidas y cuando terminan las mismas.
“Mediante esta aplicación se pueden denunciar a aquellas personas que se estaciona en lugares indebidos o que cometen algún tipo de infracción, trae para colocar la ubicación, para que se tome la fotografía y se escriba lo que sucede, en base a eso nosotros podemos ya tomar en cuenta las diversas acciones que se realizarán”, comentó.
Dijo que en base a esto se podrán atender más rápido las quejas de los ciudadanos.
“Nosotros ahí tomamos en cuenta lo que nos dicen y de inmediato les resolvemos, además la gente puede saber el estatus de su queja”, comentó.
Esta aplicación se encuentra disponible para IOS y Android.
La finalidad de Reporte Ciudadano es consentir a los ciudadanos informar sobre vehículos mal estacionados, vehículos abandonados y otros problemas similares, con el objetivo de que la Dirección de Seguridad, Tránsito y Vialidad pueda abordarlos de manera rápida y eficiente.
Además, se plantea la posibilidad de establecer colaboraciones futuras con otras secretarías para abordar de manera conjunta diferentes problemáticas, por lo que la aplicación está abierta a futuras actualizaciones. Esta aplicación busca mejorar la calidad de vida de la ciudad al fomentar la cultura de la denuncia ciudadana y promover el respeto a las normas de tránsito y convivencia en la vía pública.
